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最近，场中路2800弄的一位居民来到彭浦镇综合行政执法队，将一面“敬业正直、用心做事”的锦旗以及亲手书写的感谢信送到城管队员的手中，表达了对城管执法队员的感谢和暖心服务的赞扬。市民在感谢信中写道：“城管队员在百忙之中，处理了这件对于他们来说工作中的小事，但是对于她家中的大事。”
为了做好夏秋季爱国卫生工作，巩固国家卫生区建设成果，促进社区常态长效化管理，彭浦镇综合行政执法队重点关注居住小区投诉热点、难点，确实解决好居民的急难愁问题，给居民一个舒适居住环境。7月10日，彭浦镇综合行政执法队接到市民来访投诉举报称场中路2800弄某户在天井内种植绿化导致环境脏乱。彭浦镇综合行政执法队成员多次前往现场进行调查，当事人起初不愿配合整改，态度较为强硬，执法队员通过联系居委物业上门进行多方沟通协商，最终解决了市民的困扰。
（整改后）
（整改前）7月17日，队员对场中路2800弄现场进行复查，当事人已将摆放的绿植进行了清除。投诉人对彭浦镇综合行政执法队处理案件投诉的及时性和快速性表示赞扬，为其解决了生活上的大难题。
未来，彭浦镇综合行政执法队将继续脚踏实地为群众办实事、解难题，做群众满意的城市管理者，做那一抹温暖人心的“城管蓝”
来源：彭浦镇采编基地
受访单位供图
通讯员：李雪吟
上观号作者：上海静安
